Что такое заявка на приёмку или отгрузку
Заявка на приёмку фиксирует намерение клиента передать товар на склад: дату и время поставки, состав груза, количество мест, SKU и сопроводительные документы. Заявка на отгрузку сообщает складу о планируемой отправке — получателе, составе, объёме и сроках.
На практике операторы используют единую форму или две связанные заявки — в зависимости от регламента склада и интеграции с WMS.
Когда используют заявку на приёмку
Заявка на приёмку нужна, когда клиент планирует входящую поставку на склад ответственного хранения или фулфилмента. Без неё склад не может заранее подготовить доки, персонал и места хранения.
Типичные ситуации:
- первая поставка товара на склад оператора;
- регулярные пополнения запасов;
- возврат товара от покупателя или маркетплейса;
- перемещение между складами одного оператора.
Когда используют заявку на отгрузку
Заявка на отгрузку оформляется перед отправкой товара со склада — клиенту, в торговую сеть, на маркетплейс или транспортной компании.
В заявке обычно указывают:
- дату и время отгрузки;
- получателя и адрес доставки;
- перечень SKU, количество и единицы измерения;
- тип упаковки — паллеты, короба, штучная отгрузка;
- требования к документам и маркировке.
См. также: акт МХ-1, акт ТОРГ-2, ПРР на складе, услуги хранения.
Что содержит заявка на склад
Структура заявки зависит от оператора, но чаще всего в неё входят:
- реквизиты клиента и номер договора;
- дата и время операции;
- перечень товаров с артикулами, количеством и партиями;
- данные о транспорте и водителе (для приёмки);
- ссылка на накладную или счёт-фактуру;
- комментарии и особые условия обработки.
Многие операторы принимают заявки через личный кабинет, EDI или API — это снижает ошибки и ускоряет согласование.
Как заявки используются на складе
После получения заявки склад планирует ресурсы: доки, смену, технику для ПРР, места хранения или зону комплектации. WMS оператора резервирует товар под отгрузку или готовит ячейки под приёмку.
Заявка — основа для формирования первичных документов: акта приёмки (МХ-1), накладной на отгрузку, акта расхождений (ТОРГ-2) при несовпадении фактического и заявленного количества.
Как 3PL Sklad помогает с документооборотом склада
3PL Sklad помогает подобрать оператора с понятным регламентом приёмки и отгрузки: заявки, сроки обработки, форматы обмена данными и комплект первичных документов. Это упрощает запуск работы и снижает риск ошибок на старте.
Подбор для заказчика бесплатен.